Word文档无法打开可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 文件格式问题：尝试更改文件的格式，如将文件的后缀名改为“.doc”格式后再尝试打开。此外，如果您的Word软件版本较低，可能不支持打开一些较高版本的Word文档，您可以尝试安装更高版本的Office软件。

2. 文件损坏问题：如果文档在传输过程中损坏，可以尝试重新发送或下载。此外，可以尝试使用Office软件中的“打开并修复”功能进行修复。如果使用其他软件查看Word文档，可以将其转换为较低版本的格式再尝试打开。如果文档格式不支持直接打开，可以尝试将文档压缩后再进行解压操作。

3. 软件冲突问题：如果您的电脑中安装了多个安全软件或杀毒软件，可能会导致冲突并阻止Word文档打开。您可以尝试关闭这些软件或暂时禁用它们，然后尝试重新打开Word文档。此外，也可以尝试以管理员权限运行Word软件。

4. 文件路径问题：如果文件路径中包含非标准字符或特殊符号，可能会导致无法打开文档。您可以尝试将文件移动到其他路径并重新打开它。另外确保文件所在的路径不是共享的网络驱动器或者连接可能存在连接问题导致无法正常打开文件。同时还需要确认文档的文件名和文件大小没有超过操作系统允许的限制范围。如果是某些版本或者操作系统的限制导致的问题可以尝试将文档上传云端或其他工具中通过云端再次下载来尝试解决。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持团队寻求帮助。同时请注意备份重要的文档以防万一出现数据丢失的情况。