如果您需要人工客服协助解冻微信号，可以按照以下步骤操作：

1. 打开微信，在登录页面中点击“登录遇到问题”或“更多选项”，选择“微信安全中心”。

2. 在微信安全中心的页面中，找到并点击“账号被封禁”选项。

3. 接着，选择“申诉账号解除封禁”。

4. 在申诉页面中填写您的微信账号、手机号码等相关信息，并详细描述账号被封禁的情况。

5. 提交申诉后，等待微信客服的审核。审核期间，您可以保持电话畅通，以便客服与您联系。

6. 如果审核通过，微信客服会告诉您如何解冻账号。如果审核不通过，您需要按照客服的提示，进一步提供所需的信息或材料。

7. 如果电话申诉无法解决问题，您可以尝试通过微信官方客服的社交媒体账号或者在线支持渠道寻求帮助。

请注意，为了保障账号安全，您需要确保提供的申诉信息真实有效。同时，尽量避免账号被封禁的情况发生，遵守微信的使用规则是非常重要的。

以上内容仅供参考，建议直接联系微信客服获取最准确的信息。