如果在网上购票时遇到身份待核验的情况，可以采取以下步骤来解决：

1. 完善身份信息：确保在购票平台提交的身份信息准确无误，包括姓名、身份证号码等。有时候，身份证号码误填或者名字有误都会导致核验不通过。因此，需要仔细核对并完善身份信息。

2. 重新核验身份：一些购票平台会要求重新核验身份。根据平台提示，可以选择线下或线上方式进行身份核验。例如，线下方式可能是到指定的售票点或火车站窗口进行人工核验。线上方式可能是通过拍摄身份证照片上传至购票平台。

3. 更新账户信息：有时账户信息过期也会导致购票时身份待核验。在这种情况下，需要更新账户信息，确保信息的准确性。

4. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系购票平台的客服人员，他们会提供更具体的指导和帮助。

此外，为了避免类似情况再次发生，建议定期更新个人信息并确保信息的准确性。同时，注意保护个人隐私和信息安全，避免在不安全的网络环境下进行购票操作。

以上内容仅供参考，具体方法可能会因购票平台的不同而有所差异。如有更多疑问，建议咨询专业人士。