如果笔记本无法关机，可以尝试以下几种方法解决问题：

1. 检查电源管理设置：点击桌面上的“电源管理”图标，或者右击任务栏中的电源图标，检查其中的关机选项是否被禁用或处于禁用状态。如果是的话，请调整相关设置并尝试重新关机。

2. 检查系统进程：打开任务管理器，查看是否有无法关闭的进程或服务，并尝试结束它们。一些正在运行的程序或服务可能会导致无法关机。

3. 检查病毒或恶意软件：运行安全软件扫描计算机是否有病毒或恶意软件，如果有的话请清除它们。这些程序可能会干扰正常的关机过程。

4. 检查硬件问题：检查笔记本的硬件是否正常工作，例如键盘、鼠标等外部设备是否工作正常。同时检查电脑的电池是否过热或电量不足。如果有异常请及时进行修复或更换设备。还可以试着检查电源适配器的插头是否插好，防止接触不良导致电脑无法正常关机。

5. 更新操作系统和驱动程序：确保操作系统和驱动程序是最新的版本，有时候旧版本的驱动程序与系统冲突也会导致无法关机的问题。可以尝试进行系统更新和驱动更新。如果上述方法仍然无效，可能需要考虑重装系统或者联系专业的技术支持人员解决该问题。需要注意的是在处理计算机问题时请谨慎操作以避免进一步损坏系统。如果是某些重要的数据导致笔记本不能正常关机可以事先做好数据备份再去操作处理相关问题。在操作过程中要时刻注意电源问题以防断电对电脑造成损伤。